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FAQ Club Navir
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Le Club Navir est notre programme de fidélité.
Il récompense celles et ceux qui font vivre le vestiaire fabriqué en France.
En rejoignant le Club, vous cumulez des points à chaque achat.
Ces points vous permettent d’obtenir des remises, des avantages exclusifs et d’évoluer vers des statuts supérieurs.
Les bases :
• 1 € dépensé = 10 points gagnés (hors frais de port)
• Points ajoutés après validation de ta commande
• Tout se gère dans ton espace client
• Zéro démarche. Tout est automatique.
Un programme simple.
Automatique.
Sans engagement.
Règlement Club Navir -
Notre programme de fidélité club Navir est composé de 3 niveaux.
Ils évoluent automatiquement selon vos points.
Dès 0 point - statut : Membre
Vous cumulez des points à chaque achat.
Vous bénéficiez d’une remise dès 1 000 points.
Vous recevez un bonus -10% sur votre premiére commande en tant que membre du club NAVIR
Dès 3000 points - statut : Membre Engagé
Vous cumulez des points à chaque achat.
Vous bénéficiez d’une remise dès 1 000 points.
Vous recevez un bonus pour votre anniversaire.
Vous profitez de 15€ de réduction
Vous avez accés à des produits en avant premiére
Dès 5000 point - statut : Membre Privilégié
Vous cumulez des points à chaque achat.
Vous bénéficiez d’une remise dès 1 000 points.
Vous recevez un bonus pour votre anniversaire.
Vous profitez de 25€ de réduction.
Vous avez accés à des produits en avant premiére
Vous avez accès aux ventes privées.
Votre demande est traitée en priorité par notre service client.
Plus vous achetez, plus les avantages grandissent.
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Votre statut évolue automatiquement selon vos achats.
Vous cumulez 10 points par euro dépensé, hors frais de livraison.
Lorsque vous atteignez le nombre de points requis, le statut supérieur est débloqué après validation de la commande.
Les points sont valables 3 mois.
Les remises créées avec vos points sont valables 1 mois, dans la limite de 30 €, non cumulables avec d’autres codes promo.
En cas de retour ou d’annulation, les points correspondants sont retirés.
Votre progression est visible à tout moment dans votre espace client. -
Voici les différentes façons d’accumuler des points :
- Inscription au Club : 100 points offerts dès votre inscription.
- Commande : 1 € dépensé = 10 points gagnés.
- Actions spéciales : sondages, événements, campagnes marketing (points variables).
Les points liés à une commande sont validés une fois le délai de rétractation passé. Toute commande ou tout produit retourné entraîne le retrait des points associés. Points valables 3 mois, renouvelés à chaque achat.
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Dans votre espace client, vous pouvez échanger vos points cumulés contre des remises, à valoir sur Navir.
- 1000 points = 5€ de réduction
- 2000 points = 10€ de réduction
- 3000 points = 15€ de réduction
À savoir :
• Les points sont valables 3 mois après votre dernière commande
• À chaque nouvelle commande, leur validité est prolongée de 3 mois
• Les remises créées avec vos points sont valables 1 mois
• Remise maximale de 30 €, non cumulable avec d’autres codes promo
• Les points sont crédités après validation de la commande (une fois le délai de rétractation passé)
• En cas de retour ou d’annulation, les points correspondants sont retirés
• Utiliser tes points fait rétrograder ton statut. Réfléchis bien avant d'échanger. Tes points = ton statut.
• Désabonnement du club ou de la newsletter = perte totale des points et du statut.Simple. Transparent. Automatique.
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Vous pouvez suivre votre statut et vos points restants directement dans votre espace client.
Tu y retrouves :
• Ton statut actuel (Membre / Engagé / Privilégié).
• Tes points disponibles.
• L'historique de tes gains.
• Ta progression vers le niveau suivant.
• Tes remises actives.
Tout est automatique.
Règlement Club Navir